COVID-19 PANDEMİSİNİN DİJİTAL İLETİŞİME ETKİLERİ

Abstract

Pandemi dönemi tüm dünyayı küresel olarak etkisi altına alırken insanın dahil olduğu her alana da etki etmiştir. Bu durum normal yaşam pratiklerini pandemi kapsamında şekillendirmiştir. Günlük yaşam pratikleri bağlamında fiziksel alanlarda insanların yüz yüze çözebildiği her konu için yeni dijital pratikler oluşturulmuştur. Bu oluşum için iletişim alanı, pandemi kapsamında üretilen tüm çözümlerin merkezi olmuştur. Pandemi süreci, iletişim alışkanlıklarını etkisi altına almış ve sadece sosyal yaşamı değil insanların kişisel yaşamlarına da etki etmiştir. İş hayatı, eğitim, sağlık hizmetleri ve sosyal yaşam alanları gibi birçok alanda dijital iletişim araçları kullanılmaya başlanmıştır. Dijitalleşmenin en önemli avantajı mekandan ve zamandan bağımsız olarak çözümler üretebilmesidir. Bu nedenle işten uzaklaşma, evden çalışma ve evden eğitim gibi faktörler, insanların sosyal bağlarının zayıflamasına neden olmuştur. Ancak bu süreçte dijital iletişim araçları sayesinde, insanlar birbirleriyle iletişim kurmaya devam ederek pandemi nedeniyle fiziksel alanlarda zayıflayan sosyalliklerini dijital platfotmlarda güçlendirmişlerdir. COVID-19 pandemisi, bireylerin iletişim alışkanlıklarında önemli değişikliklere neden olmuş ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler işletmeler, kurumlar ve toplumun diğer kesimleri için yeni fırsatların ortaya çıkmasını sağlamıştır. Bu çalışmada pandemi sürecinin dijital iletişim alanlarına etkisi ve bu etkinin pandemi sonrasındaki durumuna dikkat çekilmektedir. Çalışma bağlamında pandemi ile daha hızlanan dijital iletişimin etkilerini arttırarak devam ettirdiği ve her yeni dijitalleşmeye daha hızlı adaptasyon sağlandığı görülmektedir.